"Die wahre Kunst der Kommunikation liegt darin, nicht nur das Richtige am richtigen Ort zur richtigen Zeit zu sagen, sondern das Falsche im verlockenden Augenblick zu verschweigen." (D. Nevel)
1. Kommunikationsziele
Leitgedanke:
Die Volksschule Baden (VSB) steht in engagiertem Dialog mit allen am Schulwesen beteiligten und interessierten Menschen und Institutionen.
Unter diesem Leitgedanken verfolgt die VSB folgende Ziele:
•Die VSB als innovative, gesellschaftsorientierte und selbstbewusste Institution im Bewusstsein der kommunalen Öffentlichkeit verankern.
•Die VSB als zuverlässige, kompetente Partnerin für alle Belange des Lehrens und Lernens positionieren.
•Die VSB als geleitete, zielorientierte öffentliche Schule der Stadt Baden darstellen.
•Die interne Kommunikation der VSB stärken und damit die Identifikation aller Beteiligten mit der Schule fördern.
2. Kommunikationsstrategie
Leitgedanke:
Die Kommunikation der VSB ist an den mittel- und langfristigen Zielen und dem Wohl der Institution orientiert. Sie ist der Öffentlichkeit, ihrer Partnerorganisationen, dem Lehrkörper, den Schülerinnen und Schülern sowie der Elternschaft verpflichtet.
Die Kommunikation der VSB
•ist transparent, klar, sachlich und kontinuierlich nach innen und nach aussen gerichtet.
•wird nach professionellen Regeln und Grundsätzen gestaltet.
•orientiert sich in der Verwendung der Mittel an den vorhandenen Ressourcen und an den Bedürfnissen der Zielgruppen.
•wird aktiv gestaltet und von allen Beteiligten unterstützt.
•erfolgt mit einem einheitlichen Erscheinungsbild.
3. Kommunikationskultur
Leitgedanke:
Die Kommunikation der VSB wird als Teil der Schulkultur verstanden. Eine offene, ehrliche Kommunikation innerhalb der Schule wird auch ausserhalb positiv wahrgenommen und trägt einen wichtigen Teil zum positiven Image der VSB bei.
Die Kommunikation basiert auf
•einer gut ausgebauten Feedbackkultur.
•einem sich gegenseitig respektierenden Umgang und auf der jederzeit bestehenden Möglichkeit, bei Unklarheiten oder Unsicherheiten ungehindert Fragen zu stellen und sich informieren zu können.
•dem Vertrauen aller an der Schule Beteiligten.
•einer klar festgelegten, an den Bedürfnissen der Zielgruppen orientierten Kommunikationspolitik.
4. Kommunikationsinstrumente
Leitgedanke:
Damit die verschiedenen Aufgaben der Kommunikation adäquat und zielgruppengerecht erfüllt werden können, sollen verschiedene Mittel und Werkzeuge (Instrumente) gezielt und aufeinander abgestimmt eingesetzt werden.
Qualitätsleitbild
Die Volksschule Baden richtet ihr Handeln auf das Q-Leitbild aus, welches im Rahmen eines aufwändigen Prozesses von der gesamten Lehrerschaft erarbeitet und von der Schulpflege verabschiedet und für verbindlich erklärt worden ist. Das Q-Leitbild gibt Richtlinien vor für die Bereiche Schulführung, Schulentwicklung und Unterrichtsentwicklung.
Führungsstruktur, Führungsverständnis und Funktionendiagramm
Das gute Funktionieren einer Organisation der Grösse der Volksschule Baden hängt zu einem grossen Teil davon ab, wie klar die Organisationsstrukturen, die wesentlichen internen Kommunikations- und Entscheidungswege, die Kompetenzen und die Verantwortlichkeiten gegenüber allen Mitarbeitenden kommuniziert werden.
Aufgaben-/Stellenbeschriebe, Jahresgespräche mit Zielvereinbarung
Mittels persönlich ausgestellten Stellenbeschrieben mit Hinweis auf Berufsauftrag und Arbeitszeitregelung sowie mit dem jährlichen Mitarbeiter-Beurteilungsgespräch mit Bezugnahme auf die individuellen Aufgaben, Erwartungen/Zielsetzungen und Leistungen wird die Grundlage für klare Verhältnisse und Orientierung für alle geschaffen.
Protokolle der Schulpflege
Die Protokolle der Schulpflege werden systematisch erfasst und archiviert. Der Geschäftsleiter hat Einsicht in die Protokolle. Zur Verbesserung der Information werden z. Hd. weiterer Zuständiger Protokollauszüge erstellt.
Protokolle der Geschäftsleitung
Die Protokolle der Geschäftsleitung werden ebenfalls systematisch erfasst und archiviert. Die Schulpflege erhält die Protokolle zur Kenntnis.
Internes Info-Bulletin von Schulpflege und Geschäftsleitung
Ca. 6-8 mal jährlich erscheint jeweils am Monatsende ein internes Info-Bulletin mit Kurzmitteilungen zu wesentlichen Ereignissen, Entwicklungen, Beschlüssen und Ergebnissen z.Hd. sämtlicher Mitarbeitenden der Volksschule Baden und der Inspektor/innen. Die Leserinnen und Leser sind zu persönlichen Reaktionen auf die einzelnen Beiträge eingeladen.
Schulblatt
Das vier Mal pro Jahr erscheinende Schulblatt ist das offizielle Sprachrohr der VSB. Als Kommunikationsmedium zwischen Schule Öffentlichkeit verfolgt es zwei Hauptziele:
•Informieren der wichtigsten Zielgruppen (Eltern, Steuerzahler, Interessierte) über Aktualitäten und Entwicklungen an der VSB
•Positionieren der VSB in der Öffentlichkeitit als lebendige, innovative und gesellschaftsorientierte Schule
Das Schulblatt bietet Werbefläche für Dienstleistungsbetriebe. Es erscheint in einer Auflage von ca. 11'000 Exemplaren in allen Haushalten der Stadt Baden.
Website/Internet
Unter www.schule-baden.ch präsentiert sich die VSB auf attraktive und interaktive Art und Weise. Die Website enthält alle wichtigen Informationen für die Öffentlichkeit. Sie wird mit Beiträgen von Lehrpersonen und von Schülerinnen und Schülern gespiesen. Es ist erklärtes Ziel, die Website laufend zu aktualisieren.
5. Grafisches Erscheinungsbild
Leitgedanke:
Die VSB präsentiert sich als eigenständige Organisation innerhalb der Stadtverwaltung Baden. Entsprechend soll das Erscheinungsbild der VSB vom Erscheinungsbild der Stadt Baden abgeleitet und für die verschiedenen Abteilungen und Bedürfnisse adaptiert werden.
•Das grafische Erscheinungsbild für alle Schulstufen soll einheitlich sein und gleichzeitig die Individualität der einzelnen Stufen und Schulen zum Ausdruck bringen.
